privacy

Privacyverklaring
Ivy and Soof 2020

 

Wij zijn ons ervan bewust dat je vertrouwen in ons stelt. Wij zien het dan ook als  onze  verantwoordelijkheid om de privacy, en de daarbij horende  gegevens, te beschermen. In deze verklaring willen we je graag informeren  over het  verzamelen en gebruik van je gegevens, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee je gebruikservaring verbeteren. Deze privacyverklaring is van toepassing op de diensten van de Ivy and Soof webshop. Door gebruik te maken en een bezoek te brengen van/aan onze website/webshop geef je aan het privacy beleid te accepteren.

 

Ivy and Soof respecteert de privacy van alle gebruikers van de website en draagt er zorg aan dat de persoonlijke gegevens, die je ons verschaft,  vertrouwelijk wordt behandeld. Daarentegen gebruiken wij alleen je gegevens voor het verwerken van je bestelling. Jouw gegevens zijn noodzakelijk voor het plaatsen van een bestelling; zonder deze gegevens kan er geen bestelling worden geplaatst. Ook voor het bijhouden en bewaren van de administratie zijn je gegevens noodzakelijk.

 

Order

 

De webshop  is ontwikkeld  met software  van WordPress in combinatie met Woocommerce. Wij verzamelen administratieve gegevens zoals naam, adres, emailadres, en soortgelijke informatie voor het tot stand brengen en verwerken van een bestelling.

Je gegevens worden na het afronden van de bestelling niet meer gebruikt m.u.v. administratieve doeleinden die nodig zijn voor onze bedrijfsvoering. Je gegevens worden nooit verkocht aan derden, ook zijn je gegevens niet toegankelijk voor derden, tenzij dit nodig is voor onze bedrijfsvoering.

 

Op de gehele website maakt Ivy and Soof  gebruik van een speciale en  beveiligde SSL-certificaat verbinding. Deze verbinding wordt voor de URL  aangeduid met het slotje.  Zonder deze beveiligde verbinding is het voor een internet-kraker gemakkelijk de wachtwoorden en bijbehorende gegevens in te zien. Om dit risico te voorkomen maken wij gebruik van deze beveiligde verbinding, op deze manier kunnen wij een veilige verbinding garanderen en voldoet Ivy and Soof aan de regels omtrent Wet Bescherming Persoonsgegevens.

 

De doeleinden, die nodig zijn voor onze bedrijfsvoering, om je gegevens te delen zijn;

 

Communicatie

 

Wanneer je een  email of een  ander bericht naar ons verstuurd is het mogelijk dat we deze berichten bewaren. Soms vragen wij je naar persoonlijke  gegevens die voor de desbetreffende  situatie relevant  zijn. Dit maakt het mogelijk je gestelde vragen te verwerken en je vragen te beantwoorden. 

 

Mollie

 

Betaal je de bestelling via Ideal, Paypal of Bancontact dan worden de gegevens doorgestuurd naar Mollie Payments. 

De volgende gegevens worden door Mollie gebruikt:

  – Bankrekeningnummer

  – IP-Adres

  – Internetbrowser

  – Apparaat type 

In sommige gevallen wordt ook je voor- en achternaam, adresgegevens, informatie over het bestelde product en/of dienst, overige gegevens die je actief verstrekt (bijvoorbeeld schriftelijk: onder schriftelijk wordt tevens verstaan  elektronische communicatie, zoals email, mits de identiteit van de afzender en  de authenticiteit  van de communicatie voldoende vaststaat). Deze gegevens  worden volgens een wettelijk termijn van 7 jaar bewaard. Mollie deelt jou  gegevens met derden alleen als dit noodzakelijk  is voor de dienstverlening. Je gegevens worden door Mollie altijd beveiligd en vertrouwelijk behandeld.

 

MyParcel

 

Voor het verzenden van de bestellingen werken wij samen met MyParcel. Hierbij maken wij een adreslabel aan wat er vervolgens voor zorgt dat jij je  bestelling kan volgen via de track and trace code. Het daadwerkelijk uitvoeren van de leveringen gebeurt door PostNL. Jouw naam, adres en emailadres worden doorgegeven aan MyParcel om het verzendproces te kunnen uitvoeren.

 

Cookies

 

Functionele cookies

De site van Ivy and Soof maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand die tijdens het bezoeken van onze website wordt opgeslagen op het toestel waar je onze site mee bezoekt; laptop, computer, telefoon of tablet. Ivy and Soof gebruikt functionele cookies om de site te optimaliseren voor een gebruiksvriendelijke website. 

 

Ook een voorbeeld van de werking van deze cookies is bijvoorbeeld dat de cookies de inhoud van je winkelmandje vaststelt, zonder dit vaststellen zou je helaas niet kunnen shoppen via onze webshop. Analytische cookiesDaarnaast worden analytische cookies gebruikt om bezoekersstatistieken bij te houden en te vergelijken. Deze cookies zorgen ervoor dat onze shop goed  werkt. Denk aan inloggen, het onthouden van informatie zodat je niet steeds alles opnieuw hoeft in te vullen, artikelen in je winkelmandje leggen en je  winkelmandje onthouden. De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, daarentegen kunt je je browser opnieuw instellen om  alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en -services op onze, en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld. Persoonlijke cookiesMet deze cookies kunnen wij je persoonlijke advertenties laten zien en kan je d.m.v. deze advertentie de desbetreffende producten vervolgens bekijken op de daarvoor bestemde pagina op de website van Ivy and Soof. Social media buttonsOp onze website maken wij gebruik van social mediabuttons. Door te klikken op deze buttons word je doorgeleid naar de betreffende pagina van Ivy and Soof op verschillende platforms. Je krijgt hierdoor de optie om ons te volgen en om content te delen binnen je eigen netwerk. De buttons  zijn werkzaam vanwege  stukjes code welke afkomstig zijn van  de social media netwerken. Tevens hebben wij geen invloed op de privacyverklaringen van desbetreffde social  media kanalen daarom verwijzen wij  je graag door naar de privacyverklaring  van de betreffende socialmedia-partijen zelf;  Instagram Facebook Pinterest  Wat zijn jouw rechten? Je hebt het recht om bij ons op te vragen welke gegevens we van je hebben, deze te laten aanpassen of te laten verwijderen. Om je verzamelde persoonsgegevens op te vragen, te corrigeren of te laten verwijderen kunt u contact opnemen via info@ivyandsoof.nl.Ook voor overige vragen over het verzamelen van persoonsgegevens kunt u terecht via bovenstaand emailadres. Hoelang bewaren we je persoonlijke gegevens? Wij bewaren je  persoonlijke gegevens zolang als dit nodig is om activiteiten uit te voeren waarvoor wij de desbetreffende gegevens hebben verzameld.  Daarnaast bewaren wij je persoonlijke gegevens, die nodig zijn om je bestelling  te verwerken, 7 jaar i.v.m. de fiscale bewaar-plicht.   Heb je vragen omtrent de privacyverklaring stuur dan gerust een mailtje naar info@ivyandsoof.nl